Instalação, reinstalação de aplicativos e programas. Identificação de problemas que estejam gerando mau desempenho do sistema operacional, como por exemplo "looping". Suporte para problemas com a utilização de programas em geral. Reinstalação de sistema operacional Windows, ou instalação de novo sistema com "dual-boot". Instalação de drivers e softwares de manutenção, remoção de vírus, trojans ou spywares. Configuração e instalação de periféricos como impressoras e webcams, formatação, backup de arquivos entre outros.
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